Anfang dieses Jahres wurden 77 Mitglieder von SERVICE&MORE sowie 70 Unternehmen des stärksten Mitbewerbs und insgesamt 21 Filialen der Großfläche unter die Lupe genommen. Dabei wurden der Auftritt und die Kommunikation aus Kundensicht überprüft. Nicht nur die Räumlichkeiten von außen und innen wurden genau überprüft, sondern auch und vor allem die Beratungskompetenz wurde genau analysiert.
Das erfreuliche Gesamtergebnis: Der Fachhandel kann und muss im Erstkontakt punkten. Die Mitglieder von SERVICE&MORE werden in Bezug auf die Erreichbarkeit und Sichtbarkeit sehr positiv bewertet. Vor allem die persönliche Beratung und fachliche Kompetenz werden hier geschätzt.
2. Platz für Möbel Zimmermann in Hermagor
Wir sind sehr stolz auf unser Team. Vielen Dank.